Cambiar de comercializadora de luz: cómo se hace

Cambiar de comercializadora es gratuito, lo gestiona la compañía nueva y no hay corte de luz en ningún momento. Tarda entre unos días y tres semanas.

No tienes que llamar a la anterior para darte de baja: se hace solo.

#Los pasos

1. Coge una factura reciente. Necesitas tres datos que están en ella: el CUPS (el código que empieza por ES y que identifica tu punto de suministro), la potencia contratada y tu consumo anual o del último periodo.

2. Compara con el comparador de la CNMC. Es el único que no cobra comisión a nadie. Los comparadores privados ganan dinero cuando cambias de compañía; eso no los invalida, pero conviene saber que ordenan por algo.

3. Contrata con la nueva. Le das el CUPS y tus datos. Ella se encarga del resto.

4. Comprueba la última factura de la anterior. Debe traer la liquidación final del periodo. Es el momento de reclamar si aparece algo raro.

5. Comprueba la primera de la nueva. Que la potencia es la que pediste, que el precio es el pactado y que no hay servicios que no contrataste.

#Las cuatro cláusulas que hay que leer

Aquí es donde se pierde el dinero, no en el precio del kWh.

Permanencia y penalización. Cuánto te ata y cuánto cuesta salir. Una permanencia de doce meses te quita la capacidad de reaccionar si el mercado baja. No es ilegal, pero es un coste: valóralo como tal.

Qué pasa al año. Muchísimas ofertas son de captación: precio bueno los primeros doce meses y renovación automática a otro precio. Apunta la fecha de renovación en el móvil el día que firmes.

Servicios añadidos. Mantenimiento de la instalación eléctrica, seguro de averías, asistencia del hogar. Suman entre 5 y 10 € al mes, se cobran en la misma factura y casi siempre se solapan con el seguro del hogar que ya tienes. No forman parte del suministro y se pueden dar de baja sin perder la luz.

Cómo se factura. Algunas ofertas cobran una cuota fija mensual y regularizan al año. No es malo en sí, pero no es un descuento: es un aplazamiento. Y si consumes menos de lo previsto, el margen es suyo.

#Qué no pasa al cambiar

• No te cortan la luz. Es un cambio administrativo.
• No cambian el contador ni hay que estar en casa.
• No pierdes el histórico de consumo: lo guarda la distribuidora, no la comercializadora.
• No cambia la potencia contratada salvo que lo pidas expresamente.
• No pierdes las averías cubiertas: las averías de la red las atiende la distribuidora, igual que antes.

#Antes de cambiar, dos cosas que ahorran más

Cambiar de compañía puede ahorrar un porcentaje del término de energía. Estas dos suelen ahorrar más, y son gratis:

Ajustar la potencia contratada. Cada kW de más cuesta unos 50 € al año con impuestos. La mayoría de las viviendas tienen contratado más de lo que usan. Está en bajar la potencia contratada.

Mover consumos al valle y al fin de semana. El fin de semana entero es valle, incluido el domingo por la tarde. Está en horas valle, punta y llano.

Haz las dos primero y luego compara ofertas: sabrás mejor qué consumo tienes que valorar.

Qué hacer primero para pagar menos luz

En este orden a propósito. Recomendar placas a alguien que tiene 2 kW de potencia contratada de más es mal consejo: lo primero es gratis.

#El caso del PVPC

Volver al precio regulado es un cambio de comercializadora como cualquier otro, con la particularidad de que solo lo ofrecen las comercializadoras de referencia, un grupo cerrado designado por ley. El precio es el mismo en todas: no hay ofertas ni margen comercial.

Es también el único camino si quieres pedir el bono social eléctrico, que no existe en mercado libre. La comparación completa está en PVPC o mercado libre.

#Si tienes autoconsumo

Con placas hay que comparar dos precios: el del kWh que compras y el del kWh que viertes. Una oferta con energía barata y excedentes mal pagados puede salir peor que otra al revés.

Y hay que confirmar que la nueva comercializadora mantiene la modalidad de compensación en el contrato nuevo. Si el trámite se hace mal, la instalación sigue funcionando pero los excedentes dejan de descontarse. Está en compensación de excedentes.

Probar la calculadora de la factura de la luz

#Preguntas frecuentes

#¿Cuánto tarda el cambio de comercializadora?

Entre unos días y tres semanas, según el ciclo de facturación. La ley da un plazo máximo corto, aunque en la práctica depende de la agilidad de las compañías implicadas.

#¿Me pueden negar el cambio?

Solo si tienes una deuda pendiente con la comercializadora actual. En ese caso hay que regularizarla antes.

#¿Puedo cambiar tantas veces como quiera?

Sí, salvo que tengas una permanencia firmada. No hay límite legal de cambios.

#¿Tengo que avisar a mi compañía actual?

No. La nueva gestiona la baja. Avisar puede incluso provocar que te intenten retener con una oferta, lo cual no es malo si la oferta es buena: úsalo a tu favor si quieres.

#¿Y si me arrepiento?

Tienes catorce días de derecho de desistimiento en las contrataciones a distancia, y siempre puedes volver a cambiar. Si hay permanencia, tendrás que pagar la penalización pactada.